IP-Telefonie – Ihre Telefonanlage übernehmen wir
Professionelles Anrufmanagement auf höchstem Niveau
Einfach, komfortabel und unkompliziert mit der Welt verbunden
Sie haben die Wahl zwischen 2 Technologien
Einer klassische Telefonie über eine Telefonanlage im Unternehmen (Appliance-Lösung), oder einer Cloudphone Internettelefonanlage.
Die Appliance-Lösung besteht aus einer in einem Gehäuse befindlichen Hardwarekomponente (Appliance) und bedient sich der internen Netzwerkinfrastruktur (Kabel-und Switchtechniken) um auf modernste und zuverlässigste Weise eine Kommunikationstechnik (hier mit Hilfe von Telefonapparat, Software oder Headset) bedienen zu können. Die Vorteile dieser Lösung liegen eindeutig in der Flexibilität der Technologie. Klassische ISDN Telefonie und Cloud Telefonie (sog. SIP-Trunking) treffen hier aufeinander. Die internen Gespräche werden weiterhin im Netzwerk durch das vorhandene LAN-Kabel des Unternehmens über das zukunftssichere IP-Protokoll geführt. Engpässe und Paketgrößen bzw. gelegentliche Portprobleme der Internetprovider haben keinen Einfluss auf die interne TelefonKommunikation. Externe Gespräche hingegen werden mit modernster IP und/oder alternativ mit „alter“ ISDN-Technologie von der Appliance/Telefonanlage (z.B. Starface) geroutet.
Internettelefonie über Cloudphone – auch CloudPBX genannt – bietet Ihnen ein hochprofessionelles Anrufmanagement und damit viel mehr als Sie es von Ihrer bisherigen „alten“ klassischen TK-Anlage erwarten könnten. Ohne einmalige Investition in eine Hardware wird hierbei die komplette Anlage aus der Cloud gemietet und lediglich die Endgeräte, wie z.B. das klassische IP-Telefon oder ein modernes komfortables Headset am PC über Internet mit Ihrer virtuellen Telefonanlage verbunden.
Neben den klassischen Funktionen wie Makeln, Weiterleiten, Verbinden auf Personen oder Gruppen kommen Sie mit beiden Lösungen ab der ersten Nebenstelle in den Genuss innovativer Funktionen wie Anruferpriorisierung, Parallelruf, Telefonkonferenzen oder dem mobilen Arbeiten mit Softclient und App.
Wir bieten Ihnen für Ihren individuellen Fall eine flexible und zukunftssichere Lösung.
Telefonieren neu gedacht – ganz einfach übers Internet. Ob Telefonie, Videokonferenz, Fax oder Chat.
Mit bisherigen Telefonanlagen hat modernes UnifiedMessaging nicht mehr viel zu tun. Hier wachsen Welten zusammen, die bisher aus unterschiedlichtsten Komponenten und von unterschiedlichsten Herstellern stammen.
